Skontaktuj się z nami – jesteśmy tu dla Ciebie

Jak się z nami skontaktować

Cieszymy się, że chcesz do nas napisać! Niezależnie od tego, czy masz pytanie o sprzęt turystyczny, potrzebujesz pomocy z zamówieniem, czy po prostu chcesz podzielić się opinią – jesteśmy do Twojej dyspozycji. Najszybszym i najbardziej niezawodnym kanałem komunikacji jest nasza skrzynka e-mail. Odpowiadamy na każdą wiadomość w ciągu 24–48 godzin.

Adres e-mail: [email protected]

Prosimy o dołączenie numeru zamówienia (Order ID) lub identyfikatora transakcji – pozwoli nam to znacznie szybciej rozwiązać Twoją sprawę.

Nasza siedziba

Zapraszamy do kontaktu listownego lub osobistych odwiedzin w naszej głównej siedzibie. Prosimy jednak pamiętać, że w celu uzyskania szybkiej pomocy zawsze warto najpierw napisać do nas e-mail.

ul. Towarowa 28, 00-839 Warszawa

Godziny otwarcia

Nasz zespół wsparcia online pracuje od poniedziałku do piątku według czasu środkowoeuropejskiego (CET).

• Poniedziałek – Piątek: 08:00 – 17:00 CET
• Sobota – Niedziela: zamknięte

W weekendy i święta można zostawić nam wiadomość – wrócimy do Ciebie w następnym dniu roboczym.

Ochrona Twoich danych

Twoja prywatność jest dla nas niezwykle ważna. Wszystkie informacje, które nam przekazujesz, wykorzystujemy wyłącznie w celu udzielenia odpowiedzi na Twoje zapytanie. Nigdy nie będą one używane do działań marketingowych.